Habarlar
-
Müşderiniň 5 görnüşi izolýasiýa çykýar: Olara nädip hyzmat etmeli
Pandemiýa bilen baglanyşykly izolýasiýa täze satyn alyş endiklerini mejbur etdi.Ine, ýüze çykan bäş sany täze müşderi görnüşi - we indi olara nähili hyzmat etmek isleýärsiňiz.Uly gözlegçiler, satyn alyş landşaftynyň geçen ýylda nähili üýtgändigini açdylar.Müşderileriň başdan geçirenlerine, duýýanlaryna we isleýän zatlaryna göz aýladylar ...Koprak oka -
Müşderileriň siziň bilen habarlaşmagyňyzy isleýän 1-nji usuly
Müşderiler henizem size jaň etmek isleýärler.Themöne olara bir zat aýtjak bolanyňyzda, muny etmegi makul bilýärler.Marketing Sherpa-nyň soňky hasabatyna görä, müşderileriň 70% -den gowragy kompaniýalar bilen habarlaşmak üçin e-poçta ulanmagy makul bilýärler.Netijeler demografiki gamut - emai ...Koprak oka -
Näme üçin müşderiler zerur bolanda kömek soramaýarlar
Müşderiniň size getiren soňky betbagtlygy ýadyňyzdamy?Diňe tiz kömek sorasa, munuň öňüni alyp bilerdiň, şeýlemi ?!Müşderiler haçan gerek bolsa kömek soramaýarlar - we nädip has çalt gürleşip bilersiňiz.Müşderiler pursatdan kömek sorar öýdersiňiz ...Koprak oka -
Satuwy ýokarlandyrmak üçin 4 sany iň oňat tejribe
E-poçta, müşderiler bilen aragatnaşyk saklamagyň iň aňsat usulydyr.Dogry edilse, müşderilere has köp satmak üçin gymmatly gural.“Bluecore” -yň soňky gözleglerine görä, e-poçta bilen satuwy köpeltmegiň açary wagt we äheňi dogry almakdyr.“Markalar bu dekabrda köplenç ýalpyldawuk bolsa-da ...Koprak oka -
Müşderilere aýtjak iň gowy 11 zat
Ine, gowy habar: Müşderi bilen söhbetdeşlikde ýalňyşyp bilýän hemme zat üçin has köp zat dogry gidip biler.Dogry zady aýtmak we ajaýyp tejribe döretmek üçin has köp mümkinçilik bar.Has gowusy, şol ajaýyp gepleşiklerden peýdalanyp bilersiňiz.Adatlaryň 75% -i diýen ýaly ...Koprak oka -
Web sahypasyna girýänleri bagtly müşderilere öwürmegiň 5 usuly
Müşderiniň tejribeleriniň köpüsi onlaýn sapar bilen başlaýar.Sahypaňyzy gelýänleri bagtly müşderilere öwürmek laýykmy?Müşderi gazanmak üçin özüne çekiji web sahypasy ýeterlik däl.Hatda gezelenç etmek aňsat bir sahypa hem gelýänleri müşderä öwürmekde kemçilik döredip biler.Açar: Müşderileriň iş bilen meşgullanmagyny ...Koprak oka -
Müşderiler üçin has gowy mazmun döretmegiň 3 usuly
Müşderiler siziň kompaniýaňyz bilen işleşmek kararyna gelýänçä, tejribäňizden lezzet alyp bilmeýärler.Ajaýyp mazmun olary gyzyklandyrar.Loomly hünärmenlerinden has gowy mazmun döretmek we gowşurmak üçin üç açar bar: 1. Meýilnama “Mazmunyňyzy çap etmek hakda pikir etmezden ozal meýilleşdirmek isleýärsiňiz” diýiň ...Koprak oka -
Müşderiler nähili üýtgedi - we nähili jogap bermek isleýärsiňiz
Dünýä koronawirusyň arasynda söwda etmekden saklandy.Indi işe gaýdyp gelmeli we müşderileriňizi täzelemeli.Ine muny nädip etmelidigi barada hünärmenleriň maslahaty.B2B we B2C müşderileri, çökgünlige girenimizde az sarp edip, satyn almak kararlaryny has köp gözden geçirerler.... A-da ...Koprak oka -
Gaharly müşderä aýtjak iň gowy 23 zat
Göwnüne degen müşderiniň gulagy bar, indi bolsa jogap bermegiňize garaşýar.Siziň aýdýanlaryňyz (ýa-da ýazýanlaryňyz) tejribäni döreder ýa-da bozar.Näme etmelidigiňizi bilýärsiňizmi?Müşderiniň tejribesinde roluňyzyň ähmiýeti ýok.Çagyryşlar we e-poçta ibermek, önümleri satmak, satmak, haryt ibermek ...Koprak oka -
Girdejini artdyrmak üçin müşderiniň tejribesini ýokarlandyryň
Müşderiňiziň tejribesini ýokarlandyryň we aşaky setiri gowulaşdyryp bilersiňiz.Gözlegçiler bu sözüň aňyrsynda hakykatyň bardygyny, pul gazanmak üçin pul harçlamalydygyny anykladylar.Müşderileriň ýarysyna golaýy, täze maglumatlara görä has gowy tejribe gazanyp bilseler, önüm ýa-da hyzmat üçin has köp pul tölemäge taýyn ...Koprak oka -
Marketing we Hyzmat müşderiniň tejribesini nädip ösdürip biler
Marketing we Hyzmat müşderi tejribesiniň iň köp böleginiň ters tarapynda işleýär: satuw.Ikisi has yzygiderli bilelikde işleseler, müşderini kanagatlandyrmagy has ýokary derejä çykaryp bilerler.Kompaniýalaryň köpüsi Marketingiň öňdebaryjy bolmagy üçin öz işini etmäge rugsat berýärler.Soňra Hyzmat ...Koprak oka -
Müşderiler bilen ulanmaly däl gysga sözler
Işewürlikde köplenç müşderiler bilen gepleşikleri we amallary çaltlaşdyrmaly bolýarys.Emma käbir gepleşik gysga ýollaryny ulanmaly däl.Tekstiň kömegi bilen gysgaldylan sözler we gysgaltmalar häzirki döwürde öňküsinden has ýygydyr.Elmydama diýen ýaly gysga ýol gözleýäris, e-poçta ibersek-de, onlaýn c ...Koprak oka
