Müşderiler siziň bilen ýakyn gatnaşyk gurýarlar.Emma aç-açan flirt etmek - ýa-da has erbet, jynsy zorluk - başga zat.Müşderiler aşa aşa gidenlerinde näme etmeli.

Müşderileriň köpüsi telekeçiligi we lezzeti aýyrýan anyk setiri bilýärler.Customersöne müşderiler bilen gün-günden iş salyşanyňyzda, köplenç bir müşderi çyzykdan geçer, belki-de gaty soralmaýan tekepbirlik, ýerliksiz teswirler ýa-da islenilmeýän üstünlikler bilen.Jynsy ýanama öwrülmezden ozal, müşderiniň şunuň ýaly özüni alyp barşyny çişirmek isleýärsiňiz.

Müşderi işgäri oňaýsyz etmek üçin bir zatlar edeninde, aşa aşa gidýär.Şol wagt işgärler ýerliksiz hereketleri duruzmak we dowamly iş gatnaşyklary üçin ugur kesgitlemek üçin çäre görmeli.

Gaty gürlemek

Müşderiler aşa aşa gidenlerinde näme etmeli:

• Setiriňizi çyzyň.Tötänleýin söhbetdeşlik arkaly gatnaşyk gurmak birneme howp döredýär.Käbir müşderiler dostlukly nahary banka flirt diýip düşündirip bilerler we jogap berip bilerler.Şonuň üçin howa, sport, senagat täzelikleri we dünýä işleri barada bitarap gepleşiklere ýapyşyň.
• Paýlaş.Müşderi siziň bilen flirt edýän bolsa, derrew başlygyňyza habar beriň.Şeýlelik bilen ýagdaý agyrlaşsa, başlygyňyz eýýäm aýlawda we zerur bolanda goşulyp biler.
• Kanuny goýuň.Müşderi muşdak bolup, ýygnanyşmagy teklip etse, müşderiler bilen hiç haçan duşuşmazlyk üçin şahsy syýasatyňyzyň bardygyny oňa mähir bilen aýdyň.
• Kabul etme.Eger haýran galdyryjy sowgat iberýän bolsa, müşderä sag bolsun aýdyň we kabul edip bilmejekdigiňizi düşündiriň, ýöne müşderilere kömek etmek toparlaýyn tagalladyr, sebäbi kärdeşleriňiz bilen paýlaşsaňyz hoşal bolarsyňyz.
• Sagadyňyzy saklaň.Müşderilere haýran ýa-da bolmasa-da, şahsy belgileriňizi hiç wagt bermäň.Häzir hünärmen bolan biri geljege bolan gyzyklanmany artdyryp biler.Diňe iş belgileriňizi we kompaniýa üçin elýeterli sagatlaryňyzy paýlaşyň.
• Hoşniýetli boluň.Haýran galdyryjy müşderi, ret edilenden soň özüni akmak duýup biler, şonuň üçin hoşniýetli we hünärli hereket etmegi dowam etdiriň.Şeýle-de bolsa, haýran galdyryjy ret edilenden soňam dowam etse, başlygyňyza gatnaşyň.

Çeşme: Internetden alyndy