Islendik satyjydan satmagyň haýsy bölegini halamaýandygyny soraň, bu olaryň jogaby bolar: sowuk çagyryş.

Maslahat beriji we müşderä gönükdirilen bolmak üçin näçe başarnykly bolsalar-da, käbir satyjylar sowuk çagyryşlary kabul edip biljek perspektiwalar turbasyny döretmäge garşy durýarlar.Emma bu entegem satuw gözleginiň möhüm bölegi.

Näme üçin sowuk çagyryş halamaýar?

Satyjylaryň sowuk çagyryşy halamaýan esasy sebäpleri:

• Dolandyryşyň bolmazlygy.Satuw prosesiniň hiç bir ýerinde ortaça satyjy sowuk çagyryş tagallalaryna garanyňda gözegçilik duýgusyny az başdan geçirmeýär.
• Çozmazlyk gorkusy.Nädogry habar iberýärler, sebäbi prowokatiw, şahsyýeti açmagy nädip döredip bilmeýärler.
• Nädogry geljege sowuk diýmek.Käbir satyjylar üçin sowuk jaň turbageçirijisini döretmek, dogry demografiýa laýyk gelýän kompaniýalaryň we / ýa-da geljegiň sanawyny ýygnamakdan başga zady aňlatmaýar.Satýan önümleri ýa-da hyzmaty üçin bazardaky geljege ünsi jemlemäge synanyşýarlar.Bir nukdaýnazardan seredeniňde, iňňe ulanýarlar.

Sowuk çagyryş gözlegleri görkezýär

Huthwaite-iň ** gözlegleri, sowuk çagyryş üçin gowy kandidat hasaplanmazdan ozal üç şertiň birine laýyk gelmelidigini kesgitleýär:

1. Geljek, satyjynyň çözüp biljek ýagdaýy barada gyssaglylygy görkezýär.
2. Geljegi nägileligi bildirýär ýa-da çözülmeli zerurlygy kesgitleýär.
3. Geljek, satyjynyň nägileligi çözmek ýa-da zerurlygy kanagatlandyrmak üçin bir zadynyň bolup biljekdigini görkezýär.

Bahadan başlaň

Uly gözlegçiler, baha döretmek usullarynyň ikisinde kök uran habary ösdürýärler:

1. Ykrar edilmedik meseläni açyň.Müşderilere täze we / ýa-da dürli usullar bilen öz meselelerine, meselelerine we mümkinçiliklerine düşünmäge kömek ediň.
2. Garaşylmadyk çözgüt hödürläň.Müşderilere ýeňiş gazananlaryndan has gowy çözgütleri tapmaga kömek ediň.

Gowy açylyş habaryny ösdüriň

Gowy açylyş habary, satyjynyň geljegiň işi barada bir zada gyzykly garaýşynyň bolup biljekdigini görkezýär.

Gowy gözleg habaryny ösdürmek üçin alty maslahat:

• Prowokatiw we maglumat beriji boluň.Kino prokatlarynyň nähili dizaýn edilendigini gördüňizmi?Öňünden görüşlerde görýän zatlaryňyz tantalizasiýa etmek üçin ýeterlikdir.Aýylganç filmlerde köplenç gyzykly treýlerler bar.Satyjylar ýazmaça ýa-da gürlenýän habar gurlanda muny ýatda saklamalydyrlar.Bu pikir, leksiýa ýa-da habar bermek däl-de, gyzyklanma döretmek.Adatça gözleg habaryny satmak gowy zat däl.Üstünlikli gözleg, diňe satuw mümkinçiligi bilen kanuny gepleşikleriň başlandygyny aňladýar.
• Siňdirilmeli.Gözleg serişdesi sesli ýa-da ýazmaça söz bolsun, habaryň gysga bolmagy, gysga wagtyň içinde perspektiwanyň siňdirilmegi möhümdir.Habar gaty dykyz bolsa ýa-da okamak ýa-da düşünmek üçin köp wagt gerek bolsa, iň akylly habar hem eşidilmez.
• Gymmatlyk dörediň.Iki ugurdan birini saýlamak gowy pikir (ýagny, tanalmaýan mesele ýa-da garaşylýan çözgüt gözleg habarynyň mowzugy hökmünde).
• Gatnaşyk gurmak.Geçirilen gözlegler, sowuk jaňy üstünlikli açmagyň geljegi bilen kesgitlän gatnaşyklaryňyza 65%, önümiňize ýa-da hyzmatyňyza diňe 35% baglydygyny görkezýär.Geljegiň ünsüni çalt almasaňyz, iň oňat önüm ýa-da hyzmat satuwa çykmaz.
• Açyk maksatlary kesgitläň.Meselelerine we maksatlaryna düşünýändigiňizi we olary çözmäge kömek edip biljekdigiňizi görkezeniňizde, geljegiňiz üçin gymmatly bolarsyňyz.Önümiňiziň ýa-da hyzmatyňyzyň deňeşdirilen artykmaçlyklaryny we geljegiň meseleleri çözmäge nähili kömek etjekdigini görkezmek siziň işiňiz.
• Bäsdeşleriňiziň hödürleýän ähli taraplaryny derňäň.Geljegi häzirki üpjün edijiden näderejede kanagatlanana meňzeýär?Bu garaýyş, ýönekeý, nokat deňeşdirmelerine bil baglamak däl-de, has güýçli we gowşak taraplaryň has obýektiw ölçeglerine ýetmek üçin peýdaly bolup biler.Geljekdäki üpjün edijiniň maksatlaryna we strategiýasyna düşüniň.Geljegi nädip müşderä öwürmelidigi hakda pikir etmek ýeterlik däl.Şeýle hem häzirki üpjün ediji bilen söweşde ýeňiş gazanmak hakda pikirlenmeli.

Sabyr etmek möhümdir

Sabyr etmek ukybyny ösdürmek sowuk çagyryşyň iň möhüm elementidir.Mesele ýüze çykansoň, çözgütleriňizi tutanýerlilik we tutanýerlilik bilen yzyna alyň.

Şowsuzlygyň mümkinçiligini hem göz öňünde tutmaň.Dowam etmek ukybyňyz, sowuk çagyryşdaky iň kyn päsgelçilikleri ýeňip geçmek üçin zerur zat.Geçirilen gözlegler, sowuk çagyryş bilen näçe uzak dowam etseňiz, şonça-da üstünlik gazanmak ähtimallygyňyzy görkezýär.

Çeşme: Internetden alyndy