Müşderilere minnetdarlygy görkezmegiň 5 usuly

cxi_194372428_800

2020-nji ýyl size zyýan ýetirdi ýa-da kömek etdi, müşderiler kärhanalaryň işini dowam etdirýän linçpindir.Şonuň üçin bu olara minnetdarlyk bildirmek üçin iň möhüm ýyl bolup biler.

Köp kärhanalar görlüp-eşidilmedik ýylda ýaşamak üçin göreşdiler.Beýlekiler bolsa ýer tapdylar we öňde hereket etdiler.Iki ýagdaýda-da, size ýapyşan, goşulan ýa-da çempion bolan müşderilere sag bolsun aýtmagyň wagty geldi.

Müşderilere şu ýyl alyp barýan işleri üçin nähili minnetdarlygyňyzy görkezmegiň bäş ýoly we indiki ýyl dowam etdirjek berk gatnaşyklara umytlaryňyzy paýlaşyň.

1. specialörite, ýatda galyjy ediň

E-poçta, mahabat, sosial media ýazgylary, satuw bölekleri we ş.m. ýaly köp sanly habar bilen müşderileri gysmak islemeýärsiňiz, bularyň hemmesiniň umumy müşderi syýahat meýilnamaňyzda şöhle saçmaga wagty bar.

Specialöne aýratyn sag boluň üçin ýylyň bu wagtyny tygşytlaň.Şahsy minnetdarlygyň özi üçin gürlemegine ýol berseňiz, tapawutlanarsyňyz we has çyn ýürekden duşarsyňyz.Iş we durmuş näbelliliginde wepalylygyna we satyn alşyna nä derejede baha berýändigiňizi düşündirip, el bilen ýazylan bellikleri ýa-da ýazylan kartoçkalary ibermäge synanyşyň.

2. Gözläň

Pul tygşytlamak üçin köp kompaniýalar şahsy yzarlamak we / ýa-da okuw üçin serişdelere maýa goýmak ýaly satuwdan soňky çykdajylary azaldýarlar.

Gatnaşyklary gurýan islendik zady yza çekmegiň wagty däl.Munuň ýerine, satuwdan soňky jaňlar edip, işjeň ýagdaýda kömek hödürläp, minnetdarlyk bildiriň.Kömege mätäçmi ýa-da ýokmy, iň bolmanda müşderiňiz bolmagyny dowam etdirendikleri üçin şahsy minnetdarlyk bildirip bilersiňiz.

3. Duruň

Bulam-bujar döwürde edip boljak iň erbet zatlaryň biri, müşderiler üçin has köp bulam-bujarlyk döretmekdir.Munuň ýerine, tutanýerlilik bilen minnetdarlyk görkezip bilersiňiz.Müşderilere dowamly wepalylygy üçin minnetdarlyk bildirip, olar üçin möhüm bolan zatlary - nyrhlar, hyzmat derejesi we / ýa-da önümleriň hili ýaly üýtgetmejekdigiňizi habar beriň.

Guramaňyz bilen iş gatnaşyklaryna bolan ynamyny artdyrmaga we wepalylygyny dowam etdirmäge kömek edýär.

4. Üýtgeşmeden öňe geçiň

Tarap tarapynda, üýtgeşiklik gutulgysyz bolsa, müşderilere olaryň goldawyna ýokary baha berýändigiňizi subut etmegiň iň gowy usuly öňdäki we işjeň bolmakdyr.Üýtgeşmeler barada olara habar beriň.Has gowusy, üýtgeşmelere gatnaşyň.

Mysal üçin, nyrh gurluşlaryny üýtgetmeli bolsaňyz, müşderileriň fokus toparyny bir ýere jemläň we olar üçin has gowy işlejekdigini soraň.Üýtgeşmeleriň üstünde işleýän wagtyňyz, wepalylygy, dogruçyllygy, goşandy we dowamly işi üçin olara sag bolsun aýdyň.

Üýtgeşmeleri girizmäge taýyn bolanyňyzdan soň, müşderilere köp habar beriň we pikir alyşma we hyzmatdaşlyk üçin öňünden sag bolsun aýdyň.

5. Başarýan zadyňyzy beriň

Müşderilere sag bolsun aýtmak üçin arzan ýa-da mugt sowgatlaryňyz bolup biler: Bilim sowgadyny beriň.

Nädip?Işlerini ýerine ýetirmäge ýa-da önümleriňizi has gowy ulanmaga kömek edip biljek ak kagyzy täzeläň we iberiň.Eden web sahypalaryna baglanyşyk iberiň, henizem aktual.Täze maglumat we sorag-jogap üçin önüm öndürijiler bilen mugt webinara çagyryň.

 

Çeşme: Internetden alyndy


Iş wagty: 27-2021-nji dekabry

Habaryňyzy bize iberiň:

Habaryňyzy şu ýere ýazyň we bize iberiň